附件2：

2017年一季度用户申诉主要涉及的增值电信企业、移动转售企业名单

序号	企业名称	用户申诉涉及的主要问题	接入服务提供商
1	分享通信集团有限公司	单方停止通信服务	中国联通
2	苏州蜗牛数字科技股份有限公司	单方停止通信服务	中国联通
3	深圳市爱施德股份有限公司	违反服务协议	中国电信、中国移动、中国联通
4	北京国美电器有限公司	单方停止通信服务	中国电信、中国移动、中国联通
5	海南海航信息技术有限公司	单方停止通信服务	中国电信、中国联通
6	北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司	未兑现优惠承诺	中国电信、中国联通
7	北京迪信通通信服务有限公司	单方停止通信服务	中国电信、中国移动、中国联通
8	小米科技有限责任公司	消费提醒不及时	中国电信、中国联通
9	远特(北京）通信技术有限公司	投诉处理不及时	中国联通
10	阿里巴巴通信技术（北京）有限公司	行业短信接收不方便	中国电信、中国联通