2018年7月10日至13日，部办公厅在广州举办2018年信访和政府信息公开工作培训班。部办公厅张洪远副主任出席培训班并作动员讲话。各省、自治区、直辖市通信管理局，部直属相关单位、部属高校和部机关司局的99位同志参加了培训。
此次培训，传达了党中央、国务院有关信访和政府信息公开工作精神和工作要求，通报了我部信访和政府信息公开工作情况，国家信访局、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室、北京市第一中级人民法院等单位同志讲解信访和政府信息公开工作、行政诉讼等有关知识，广州市信访局、政务公开工作办公室负责同志交流了信访和政府信息公开工作经验，学员们还聆听了王泽山院士先进事迹报告，并围绕会议主题进行了分组讨论。
此次培训针对性强、课程内容丰富，效果明显，对提高信访和政府信息公开干部工作能力、提升信访和政府信息公开工作水平，提供了十分有益的帮助。