关于表彰2021-2022年度 “全国用户满意电信服务明星” “全国用户满意电信服务明星班组”的通报

                                                                                 工信行建〔2023〕1号

各省、自治区、直辖市通信管理局，中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司，相关增值电信企业：

近年来，信息通信行业以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，进一步深化服务理念、创新服务方式、提升服务水平，持续推动行业高质量发展，涌现出一批事迹突出、用户满意的电信服务先进个人和先进集体。

为充分发挥先进典型的示范引领作用，弘扬工匠精神，激发行业正能量，按照《关于开展2021-2022年度电信服务评比表彰活动的通知》（工信行建〔2022〕1号）相关工作要求，经各相关单位推荐申报、审查核实、网络投票、专家评审和社会公示，决定授予赵学林、马滢等133名个人“全国用户满意电信服务明星”称号，授予中国电信股份有限公司九江分公司装维支撑向东班、北京粉笔蓝天科技有限公司粉笔售后客服部等65个班组“全国用户满意电信服务明星班组”称号（名单详见附件），并分别颁发荣誉证书和奖牌以资鼓励。

希望受到表彰的个人和班组珍惜荣誉、再接再厉，继续发挥榜样带头作用，在新时代新征程中再创佳绩。各相关单位要大力宣传学习全国用户满意电信服务明星、明星班组的先进典型事迹，形成全行业崇尚先进、见贤思齐的浓厚氛围，激励广大员工牢记初心使命，踔厉奋发、勇毅前行，为加快建设制造强国、网络强国和数字中国贡献更大力量。

附件：

1.2021-2022年度“全国用户满意电信服务明星”名单

2.2021-2022年度“全国用户满意电信服务明星班组”名单

                                                                                                                          工业和信息化部行风建设领导小组

                                                                                                                                         2023年5月15日