近日，安徽省通信管理局组织召开2021年全省电信服务与市场工作会议，针对二季度申诉量突出问题，研究改善安徽省信息通信服务质量的思路和举措。
会议通报了2021年至今安徽省电信服务工作总体情况以及下一步工作思路，听取了省内电信、移动、联通三家企业关于电信服务工作总结以及存在问题的汇报，围绕电信服务热点难点问题、携号转网服务及其他相关事项进行了讨论研究。
会上，安徽省通信管理局党组成员、副局长李庆坤对安徽省电信行业取得的成绩进行了充分肯定，并对如何进一步提升电信服务水平提出了四点要求。一是要提高政治站位，坚决贯彻落实好党中央、国务院的重大决策部署，强调政治责任和社会责任。二是贯彻落实创新发展理念，切实规范经营行为，认识到“服务即营销”。三是加强行业竞合协同机制,完善企业内部问责处置机制。四是加大服务创新力度，眼光向内、刀刃向内，通过实实在在的创新举措把服务能力提升上去，开创上下同心、政企协同的新局面。