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[重庆商报]剿灭“黑卡”通信行业在行动
发布时间:2015-04-30 10:38     信息来源:通信保障局
  

  重庆商报4月24日报道:本报前不久刊发的《“黑卡”猛于虎 社会危害多》一文在市民中引发了对手机“黑卡”广泛关注,不少读者纷纷表示希望尽快进行清理整治。其实,非实名号卡所带来的潜在危害从一开始便引起了重庆通信行业的高度重视,一场针对手机“黑卡”的大会战已经展开。
  为了维护消费者的合法权益,早在2013年9月份,国家就出台了电话用户实名登记规定,在用户办理入网手续时,要如实登记用户提供的真实身份信息。用户应当予以配合,出示有效证件。一年多来,我市通信行业严格落实有关工作要求,已经初见成效。在今年,为进一步防范和打击不法分子利用非实名电话卡进行违法犯罪活动,维护人民群众合法权益,保障国家安全和社会安定,工业和信息化部、公安部、工商总局联合开展了为期一年的电话“黑卡”治理专项行动。
  市通信管理局、市公安局、市工商行政管理局及时出台了本地区工作方案,并召开了全市电视电话会议进行安排部署,同时建立健全了相关工作机制,确保各项部署能够深入全面落实。与此同时,我市各通信运营企业也推出了各自强化推行“实名制”、尽快肃清“黑卡”乱象的举措。
  重庆电信:自主研发APP成治理利器
  针对电话实名登记工作,重庆电信提出了2015年新用户实名率100%,年末存量用户实名率大于90%的工作目标。并积极利用自主研发的手机App—“爱营销”和“成品卡返档”,通过技术手段保证新建档案的实名登记。新的App可将用户身份证信息传送至公安部的国证通系统进行校验,成为重庆电信整治“黑卡”的有效工具。
  此外,电信还积极组织开展非实名老用户补办登记送积分的回馈活动,并对同一身份证已登记五张以上电话卡的用户,通过核验登记信息、回访等措施,排查和核实用户身份信息的准确性,对未实行实名登记的用户进行补登记。
  重庆移动:人防+技防多方面保障
  为了保障实名制的实施,重庆移动自2014年起就开始对渠道进行清理,关闭了100多个不合规范的售卡渠道。并采用第三方公司检查、分公司交叉检查、分公司自查等多种方式加强渠道的监督、检查,严厉处罚违规代理商,进一步优化了实名制登记流程,不断优化系统技术,加强验证强度。
  同时,重庆移动还设立了举报电话和邮箱,开辟了网站栏目,接受社会各界对出售非实名电话卡违法行为的举报。据了解,经过一系列强制和鼓励措施,目前重庆移动每月新增用户实名率达100%。到2015年3月31日止,已有138万老用户进行了实名补登记。
  重庆联通:清理整改违规代理网点
  “黑卡”清理刻不容缓,重庆联通已经关闭新入网用户的信息手工录入,仅保留手机客户端身份证拍照识别和二代身份证阅读器的系统自动读取录入方式。同时投入大量资金进行系统改造和二代身份证阅读器的采购,完善系统支撑需求,制定了用户信息实名标识业务规则,以保障实名登记工作顺利推进。
  重庆联通还全面梳理代理渠道,坚决清理整改不合规的代理网点,建立起日常巡检机制,严禁层层代理,一旦发现违规销售非实名登记卡,必须追本溯源,对号卡流出的渠道严罚重处。
  电话实名制 我们也该做点啥?
  业界专家表示,清理手机“黑卡”主要靠电话实名制的严格执行,“这不单单是通信行业和主管部门单方面努力就能立竿见影的,需要用户们的鼎力配合”。从消费者角度来说,我们可以从这几个方面对实名制工作进行配合,同时也是保障自身的合法权益。
  其一,一定要到运营商的正规营业厅购买手机卡,千万不要图方便在路边小店或网上购买所谓“免实名认证”的手机号卡,因为这些卡实际上多半是黑卡治理前冒用他人信息违规注册后出售的。
  其次,办理移动电话(含无线上网卡)开户过户等手续时,需进行真实身份登记,请主动配合提供有效证件,做到“先登记后开通服务”。
  再者,还没有进行实名登记的电话用户请尽快主动到各电信企业营业厅补登记实名信息。
  消费者说:
  康福来:平均每天接到十多个推销电话和十来条垃圾短信,还有来挑战你智商搞诈骗的,有时严重影响心情和工作效率……总之,为清理“黑卡”点赞!
  虫虫飞:昨天还有陌生手机号打过来,叫我“明天上午去他办公室一趟”,还好每天坚持看新闻早就晓得这是骗局,果断挂掉。是该好好彻查一下这些有恃无恐的骗子,相信推行电话实名制后,再加大打击力度,“黑卡”将会消失,我们耳根也会清净不少。
  Ciciyoyo:电话实名制是“防小人不防君子”,不要觉得麻烦,为了自己和亲友们再不上当受骗,大家在购买手机卡时还是应该主动进行实名登记。前不久我看到海报就去营业厅补登了个人信息,也是对自己负责,还有话费奖励哦。
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专题主办: 中华人民共和国工业和信息化部通信保障局
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