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体系助力品牌成长,打造青岛啤酒全球品牌影响力
【发布时间:2012-12-04 10:40】 【来源 : 】 【字体:
  青岛啤酒经历近110年的发展历程,已经成为了世界知名的啤酒品牌,其在品牌溢价上与世界前三位的啤酒品牌已经越来越接近,成为国人骄傲。今年成为工业和信息化部品牌培育试点企业以来,青岛啤酒全体同仁高度重视品牌培育管理体系的完善工作,经过近一年试点工作的开展,员工的品牌意识进一步提升,公司的品牌培育管理工作更具系统性和科学性,并呈现诸多亮点。

  一、高层领导的重视与参与保证了品牌培育工作的迅速部署和顺利推进。

  青岛啤酒历来高度重视品牌工作,并把品牌作为重大战略问题来管理。96年时任国务院总理的朱镕基同志视察青岛时的一句话“中国在世界上叫得响的品牌有两个:一是青岛啤酒;一是西湖龙井”,更是成为青啤人做好品牌工作的鞭策和激励。关于品牌培育体系管理工作,姜宏副总裁指出:目前青啤已建立起了四大国际标准体系:ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康管理体系和HACCP食品安全管理体系。并在行业内率先开展了四大体系的整合探索工作,下一步体系的方向是:“品牌体系是主线,四大体系是支撑”,体系建设是企业保证产品品质、提升品牌价值、持续改进、持续发展的保障。在品牌培育试点项目实施过程中,高层领导积极参与项目启动、工作部署、阶段回顾、体系文件审批、管理评审等工作,使得各项工作顺利进行并取得显著成效。

  二、全员参与中形成了青岛啤酒特有的品牌培育推进模式。

  青岛啤酒在品牌培育试点项目推进的过程中,从高层领导到职能部室员工,共16个部门,形成了全员参与、全力推进品牌培育体系管理工作的推进模式。3月8日,品牌培育体系试点项目会在营销中心顺利启动。4月9日,在营销中心组织品牌培育标准培训。6月8日,项目阶段回顾会在营销中心顺利召开。7月10日,组织了《品牌培育管理手册(初稿)》的审议,《品牌培育管理手册(初稿)》由企划总部牵头,16个部门参与编写,经过3次框架讨论、4次内容讨论,共计2万多字。7月24日,《品牌培育管理手册(初稿)》通过总裁办公会的审批。9月份,组织了16个部门参加自我评价和内部审核。可以说该项目的顺利推进,得益于在全员参与中形成了青岛啤酒特有的品牌培育推进模式。

  三、“项目管理六项机制”的推行保障了品牌培育试点项目的顺利开展。

  青岛啤酒在品牌培育试点项目推进过程中采用了六项机制管理方法,使得该项目有序地推进,六项机制包括:组织保障机制:成立项目组,包括领导小组、执行小组、推进小组,并聘请外部专家组,为项目顺利推进提供组织保障。会议决策机制:执行小组建立月报机制,回顾项目进展,并对遇到的问题讨论解决方案。到目前为止,共召开会议29次,其中高层参加的有4次。计划跟踪机制:执行小组编制总体推进计划,并予以跟进,各部门推进小组对整体计划进行分解并按时提交月报。项目执行办公室定期对计划进行分解和回顾,保证项目的顺利实施。培训管理机制:结合企业自身情况,导入《品牌培育实施指南》和《评价指南》等相关培训。评价激励机制:执行办公室从项目参与度、阶段成果、及最终外部评价结果进行评价激励。制定了“品牌培育试点项目评价激励办法”,对各推进小组进行阶段评价。设立了团队和个人两个层面的激励方案。知识分享机制:在KM建立专栏,及时上传计划、报告、会议纪要、文件编写资料等,并设立培训专栏、最佳实践案例等专栏。

  青啤十几年的快速发展,得益于品牌带动下的发展战略。青啤无形资产的价值是有形资产的两倍,进一步说明品牌的溢价能力为青啤提升了盈利能力。青岛啤酒以“成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司”为愿景,将不断创新,“用我们的激情,酿造全球消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐!”
  
  专家点评:青岛啤酒构建了覆盖战略制订、组织保证、计划管理、评价激励全过程的品牌培育推进模式,使品牌培育工作具体化,且具有从实践出发的独创性。其制订的以“国际持续领先的优异品质”、“三位一体的开拓营销模式”、“和谐绿色的社会责任系统”为支撑,以“激情、开放、亲和、自信”为特征的品牌战略,具有鲜明的先导性。——冯国荣(工业品牌培育专家组成员,青岛大学教授)















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