据武汉电信提供的消息，继武汉电信宽带实施全城家庭10M以上宽带无条件受理服务后，在蛇年新年即将到来之际，又开展“电信宽带新年大提速”活动，在全城普及家庭10M，光纤小区提速至20M。此举，标志着电信宽带精品网络品牌已经确立，武汉城区家庭宽带实现飞跃性发展，武汉家庭带宽服务处于国内领先地位。与此同时，电信还推出了适于家庭高带宽的多项云级服务和互联网应用服务，使电信宽带成为家庭用户首先和推进城市信息化的精品服务。
精品宽带，优质网络，高速稳定
随着武汉电信光纤接入网、宽带城域网、高品质互联网的建设与升级，电信高宽带网络覆盖率和服务率在城区已达到95%，天翼宽带成为上网速度最快、网络服务最优质、性价比最高的、应用服务范围最广的精品宽带。
高带宽网络覆盖面大，服务支撑能力一流。目前，电信光纤入户率达到百万户、数千余个小区，加上优质的宽带城域网、CN2高品质互联网等，使武汉城区10M以上家庭高带宽网络覆盖率达到95%，武汉城区的家庭用户，无论是光纤覆盖区域还是非光纤覆盖区域均可享受10M以上高带宽互联网服务。
出口宽带达到千余G，占武汉出口宽带80%，网络运营稳定，上网高速流畅。电信具有丰富的带宽资源，其互联网出口带宽达到数千G，占武汉互联网出口带宽资源80%以上，通过先进的服务下沉技术，为全市互联网用户提供稳定、真实的高带宽服务。
电信宽带新年大提速，家庭上网达10M-20M
近日，武汉电信在全城推出家庭宽带新年大提速活动，武汉城区的家庭新老用户均可享受提速10-20M高带宽优惠服务。
普通小区家庭可以通过加装ITV、预存宽带年费方式提速至10M。方式一：纯宽带老用户预存100元即可直接提速为10M，提速后，包月使用费120元，包年使用费1200元。方式二：“我的e家”e8用户可通过补齐年费，加装ITV，提速至10M。已有ITV用户，补齐年费即可提速。方式三：“我的e家”e9全家福169套餐用户可通过预交6个月套餐使用费，即可提速至10M。
光纤小区家庭用户可以通过使用天翼手机的方式提速至20M宽带。方式一：使用天翼3G乐享套餐用户可以享受优惠提速20M服务，最高优惠20M宽带0元/月。方式二：e9全家福299-499套餐用户直接升至20M。
电信宽带预存年费送智能手机活动：预存宽带年费，电信版iPhone5手机直降2000元或送2000元天翼3G大屏智能手机（HTC T328D、MOTO XT788、三星I779、酷派9120任选一款）。同时享受4M直降至60元/月；10M直降至80元/月；12M直降至80元/月。
方便快捷，服务优质，使用无忧
电信宽带具有优越的服务品质，除提供标准的带宽服务外，建立了强大的售后服务保障系统，从网络、技术、服务上为用户开通方便、快速的绿色服务通道。
当天办理，当天开通。用户通过营业厅、网上营业厅办理电信宽带业务和宽带提速，提供当天办理，当天开通服务。
当天申告，当天维修。用户在使用宽带中发现各类问题及障碍，可以通过营业厅、10000客户服务电话申告。电信提供当天申告，当天维修处理服务。
24小时热线贴心服务。电信10000客户服务热线为电信宽带用户提供24小时保障服务，随时解决用户使用宽带和应用服务中的问题。
光速宽带免费体验活动。光纤小区家庭宽带老用户可以免费体验20M宽带一个月，拨打10000号即可申请体验。
提供家庭高带宽，应用内容丰富
ITV互动电视服务：电信基于宽带互联网的ITV互动电视，通过家庭宽带互联网的方式提供新型的电视服务。ITV互动电视与普通电视相比，具有可点播、可时移、可延时的互动特点，实现了“昨天电视今天看，刚才电视现在看，海量信息任由看”的电视收看新方式。目前，ITV互动电视有百余个电视频道，6万部（集）影视片，全天候、全时段向用户提供服务。
ITV高清互动电视：是基于10M以上带宽的互联网应用服务，它具有视觉高度清晰，欣赏品味高尚，服务品质优良等特点，是家庭互动电视发展的方向。目前，武汉电信对家庭10M以上宽带的用户提供高清和标清2类互动电视服务。
天翼看交通服务：通过天翼手机、家庭电视、PC机流畅地查看武汉交通视频路况，是家庭高带宽互联网用户可享受的应用服务内容之一。“天翼看交通”是武汉市人民政府标榜的“智慧城市示范项目”，它通过天翼3G网、电信宽带网络将城市交通路口视频情况，向高宽带用户传递，让用户通过高带宽的ITV互动电视和PC机直接查看到武汉各大路段及路口的交通状况。目前，“天翼看交通”可以查看到武汉40多个路段及路口的交通，为市民出行提供了极大的方便。
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