4月为全面落实工信部“宽带普及提速”、“宽带中国2013专项行动”，青海联通成立了宽带业务发展领导小组和专项工作组。印发《青海联通公众宽带维系工作实施方案》、《青海联通装移修承诺服务实施细则》、《青海联通宽带接入网建设实施细则》、等相关文件，从制度上保障专项行动的落实。同时，明确了2013年建设发展目标：
一是持续增强宽带网络能力。
以落实“宽带中国”为契机，在骨干承载网方面以大颗粒、IP化的OTN建设为主，在本地承载网方面则全面推进IPRAN、PTN的建设。接入网建设方面以FTTX为重点，继续加大城市商务楼宇和住宅小区的光纤改造、建设力度。以推进落实住宅区、住宅建筑内光纤到户通信设施《工程设计规范》、《工程施工及验收规范》两项国家强制标准为抓手，积极解决宽带建设中存在的施工与入户难等瓶颈问题，加大宽带光纤接入网的入户覆盖，为加速推进“宽带中国”战略实施提供更好的基础设施条件。
二是有序推进光纤技术改造，满足高带宽需求。
针对传统ADSL覆盖的旧城区，青海联通按照“高AD占用率、高故障率、高投诉率、高用户流失率、高带宽需求率”的“五高”要求有序推进光纤20M入户技术改造。
三是明确2013年宽带建设目标。
青海联通将实现新增FTTH覆盖家庭超过1.2万户，全年实现4M及以上宽带接入用户比例超过45%，较2012年提升6个百分点。进一步拓展广域覆盖，新增3G基站数254个，室内覆盖数60个。持续提升3G网络能力，全面扩大21M的无线网络覆盖；加快3G普及推广，实现3G用户规模的快速提升。
四是持续提升宽带服务质量。
公司将着力优化宽带网络质量、提升宽带业务运营效率。以宽带测速为抓手，着力解决影响宽带网络速度的焦点问题。加大网上营业厅、手机营业厅、自助终端、微博客服等各类电子化服务推广力度，提升客户方便度，全面提升宽带装维服务效率。
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