顺着因特网时代的B2B供应链,仅当市场相关标准在全球范围内有效实施时,全面的战略业务才能够从标准化中获益。 在这种背景下,公司能在占主导地位且在其行业内积极进行协作活动所依靠的动态标准化则是必要的。为了达到这个目标,各企业及其员工必须面对现实,然后根据现实做出正确的决定。坦率地说,明智地以团队为基础在相关的初始标准发展组织(SDO)旗帜下来关注标准的实施和应用是必要的。
但是,现在很多正规的SDO不直接、不积极推广其标准的实施与使用。除支持一些普通的一致性评价规定外,许多SDO认为制定好规定就足够了,应该依靠市场的推动来实施其标准。严峻的考验很清楚:他们直接及定期调查用户(和潜在用户)从而对现有B2B标准的实施满意程度进行评价了吗?他们积极开展诸如发布已证明的互操作指导方针的标准实施服务,引导跨行业互操作试验和寻求与中小企业业务相结合的方法了吗?当自由放任的方式符合标准化的定义(EN 45020及ISO/IEC)时,正如“确立关于现实和潜在问题的活动,就是提供一般及重复使用,旨在在特定情况下实现最优的有序度”这种定义,这种不干涉的方式将对B2B的发展形成严重障碍。其无法在标准生命周期的关键阶段将协作信誉及标准开发者的动力资本化,并且其会减小进展冲力和速度。在寻求公用范围内的行业竞争及作为重要公用资产上,网络影响不需要减小。
因此毫不奇怪,欧洲委员会于2008年3月11日发给欧洲理事会和欧洲经济与社会委员会的通讯《欧洲的重心转移:从标准化到创新》(Towards an increased contribution from standardisation to innovation in Europe),》强调了欧洲政策需要更好地解决那些阻碍标准实施与有效使用的障碍。这些障碍包括标准化缺乏透明度、标准太复杂、遵守标准时的不确定性、其发展的不当时机、竞争性标准的存在及其带来的不确定性。还包括在标准的生命周期的不同阶段间缺乏清晰的连续性,及最初作为示范开发标准的各方间协作及相互从维护协作中获益而错失的有利时机。
在任何行业实现标准化与创新的关键是,所有的利益相关者都接受开放式标准并把标准的广泛实施看作是相互无差异的机遇。 差异将存在于其他客户所关注的活动中。正如 W.E. Deming所言:“我们必须将标准用作将已解决的问题归类到常规领域,并为未仍为解决的问题留下创新能力的解放者。”
在此,提出一份papiNet的实践方法供行业和公共部门的决策者们和标准的实践者们考虑。
由客户、供应商及造纸和森林工业的其他贸易伙伴为解决其全球化业务电子化需求而合作开发的papiNet标准,使各企业能够彼此通过基于XML的消息交流来开展造纸、印刷及出版业务。 XML是“因特网的语言”,其本身可以向所有公司和客户开放业务电子化的大门,而不论他们的规模和位置。
基本标准定义了通信机制和包含35条信息(内容和格式)的补充包,范围从最基本最普遍使用的信息(例如交付信息、定购单、定购确认和发票)到与例如产品性能和自动补充等相关的信息。 此papiNet标准框架满足了不同的细分市场(例如书籍、高级纸、包装、出版纸、纸浆、标签纸、回收用纸、木材/木料及林木供应)的需求。
实施其标准是且一直是papiNet会员的一个主要目标。现在,papiNet标准或多或少得以充分的开发,papiNet的重心已逐渐转移到推进其应用和使用上,维护一个健全的标准,并在造纸和森林产品行业和他们的供应链内进行推广。这种协作的和以研究为导向的实施重心可以从以下几种重要的方式来展示。
(一) 行业实施指南
PapiNet提供综合的行业实施指南以帮助支持贸易伙伴间的实施过程。 此指南也有助于确保不同地理区域、不同公司和不同细分市场的统一实施。指南的主要内容如下:
内容 |
用途 |
信息文档 (包括XML规划概述、范围、流程、商业规则、及业务场景、还包括一整套普通电子格式及术语) |
为方便应用程序到应用程序间的信息交换而设计 |
互操作指南 |
为方便系统到系统间的信息交换而设计 |
式样表 (当前使用版本 2.1.0) |
为方便人类理解信息内容而设计 |
实施指南 |
为方便快速使用而设计 |
案例研究(商业情况) |
对于一般情况的答案 |
XML示例 |
XML看起来像什么 |
(二)通用格式包层
PapiNet提供一个通用格式包层,贸易伙伴可以使用此包层同时与PapiNet和非PapiNet业务进行通信。关于此的最新综合文档于2008年5月发布,可以从PapiNet网站查看。
(三)2008PapiNet实施调查
PapiNet支持并负责其标准实施情况的研究。间隔几年后,先前的调查已再次生效,公司可以免费下载和提交信息。提交数据的截止期为2008年5月,因此本年的信息刚好被分析过。由于papiNet网站上前几年的匿名数据是有效的, 因此可以查找的详情信息类似于2004年的调查:
n 关于已执行,或预定在后续的6个月(短期)或7-18个月(长期)内执行这35条消息的信息;
n 关于所使用的通信标准(例如 AS2、Biztalk、ebXML、Ponton、网站方式或其他)、关联伙伴公司的名称及网站位置编号(如需要,可查询洲或国家)的信息,及关于用于各消息及伙伴分组的papiNet发布的版本信息(例如v0.99, v1.00, v1.10, v2.10, v2.11, v2.20, v2.30 及 v2.40);
n 在机密分析期间,数据将是正常化的(以适应调查方式所需的多重复制),且累积的匿名数据优先发布。
这份调查将大大拓宽当前关于PapiNet实施情况以及绝大多数可以在维护标准的过程中解决的表面问题的信息水平。无论调查结果怎么样,都将能够反映处当前造纸和森林行业企业间的合作程度和相互作用程度。
这一有趣的迹象表明,我们至少需要用五年的时间将标准框架嵌入到行业价值链中。 由于使用papiNet是免费的,因此我们很难准确评估papiNet的实施状态。并且,作为一个基于XML的标准,papiNet能够被用于大量的papiNet团体无法得知的交换过程中。这样,当调查数字是重要指标时,最有价值的结果将会证明,在明确的案例中行业对该标准的采用和实施比例是在增长,并可判断下一步工作计划和潜在的机遇。
(四)企业间的电子商务(B2B)准备度因papiNet而增强
按照竞争性评价流程,IDEA-liance已结合联络技术,以引导B2B整合能力和业务流程准备度的跨行业评价。这种努力将集中在所有与B2B整合有关的方面,同时以增强papiNet作为目标。 因而产生的评价将成为确立跨行业B2B架构的促进因素,以鼓励交易和提高业务处理效率,而同时全面降低行业范围内的供应链费用。该活动的主要结果将是为单个企业制定计划,以抓住特定的机遇,支持改进整个供应链的整合效率。此分析将包括一份多达20家印刷与出版链公司的咨询评估。此评估报告向所有IDEAIliance成员开放。
三、广泛的互操作性测试台
papiNet比较实际地重视宏观层面上的实施问题和战略。它的调查和其他评估研究也同样确保其能够清楚地掌握该标准能否在宏观上适应市场需求。这些以实施和互操作性为重点的战略以及其他问题中,都结合了papiNet在收集关于标准推广方面的关注重点,这些关注重点主要是papiNet以自然进化的方式开发和实施基于行业的标准的进展状况。但是,问题不简单在于对于业务电子化标准的多行业方法上。在B2B标准和消息技术的发展和多样化的普遍背景下,产生了演示和试验这些更多样化的解决方案的实际互操作性的迫切需求,以加速B2B标准在贸易伙伴间的应用。
当演示软件结构需要从头重新进行组合时,当参与者需要对支持演示的程序与行为规则进行彻底改造时,当曾去除的类似组织障碍需要反复处理时,很明显,通过额外的工作构造一个适当的组合,可以重复使用同一演示结构,以进行更多的对于B2B互操作性不同方面的所需试验。 一项有关这种能力的所提出的概念证据已经欧盟委员会服务部批准,并在等待实施。在完全成熟和完全授权的服务的成功实现影响下,任何单一客户或厂商将能利用现有的或其他参与者的应用程序安装,而不用自行承担应用程序的费用以测试其业务电子化应用程序在B2B设置中的互操作性。其目的是打造一个分布式的实时的欧洲试验台,能够保证B2B架构(诸如ebXML、papiNet、RosettaNet等)综合范围内的以客户为导向的互操作性,其终极愿景是打造一个国际性的、多区域性的协作试验台,并设计出方法和工具,满足试验业务电子化和电子行政管理方面的先进互操作性能力和标准性能的行业和研究需求。下图显示了此服务层次的NIST示意图(整体NIST互通性测试台)。KorBit端口(韩国)互操作性试验台拥有相似的架构。
图 美国标准与技术研究院(NIST)互动性测试床
四、结论
降低结构性风险战略,增加对于标准实施的问题的关注程度,将演示/测试协作性B2B解决方案的费用降至最低,这些都是在不断增长的需求。虽然地区间互操作性测试台的国际协作得到了增强,但是最显著的方法是实现行业协作和费用分担的最大化,并在必要时确保全球互操作性。正如扇e-Business Watch行业特别报告(2005年)《业务电子化互操作性和标准:跨行业的观察和展望》中所描述的,欧洲首先要起的作用是确保迅速高效地满足欧洲中小企业的需要和要求“欧洲必须公平参与到标准融合和互操作性试验方面的国际活动中。”
质量、生产力和竞争能力(Deming, W.E.). 麻省理工学院, 剑桥, 马萨诸塞州 1982.
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