6月1日，2021年全国中小企业服务月暨北京主场活动在京启动，作为工业和信息化部“我为群众办实事”重点项目清单任务之一，本次服务月活动以“办好实事，助力发展”为主题，于6月1日至30日在全国范围内开展服务。
习近平总书记在企业家座谈会上强调，要提供更多优质公共服务。工业和信息化部认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，把为中小企业服好务作为践行初心使命、走好群众路线的具体行动，全面加强中小企业服务体系建设，取得了积极成效。目前，中小企业公共服务平台网络集聚平台1300多家，带动社会化服务机构近10万家，仅去年疫情期间就为中小企业提供服务5800多万家次；培育国家小型微型企业创业创新示范基地343家，国家中小企业公共服务示范平台585家，带动各地培育省级示范基地2500多家，示范平台3300多家，为中小企业提供全方位的服务。
服务无止境。当前，国际国内宏观经济形势不确定性、不稳定性因素增多，新冠肺炎疫情影响还有新一轮科技革命和产业变革创造了许多新的服务供给和需求，导致中小企业对服务的需求日益增加。工业和信息化部中小企业局积极响应中小企业服务需求增长趋势，把加强和改进中小企业服务工作作为今年促进中小企业发展工作的重中之重，第一次在全国范围内开展中小企业服务月活动，主动走进企业、帮助企业纾困解难。这次活动一共有四个特点：
一是内容丰富。概括起来讲，主要有“三个十”，即工业和信息化部实施“百日招聘”、管理咨询诊断、跨境撮合对接、数字化赋能等十项服务举措；部属事业单位打造“云上测试”、智能制造诊断、问诊强企、工业设计地方行等十大服务品牌；各级中小企业主管部门结合当地实际，组织开展政策、技术、创新、创业、融资等十项重点领域服务。
二是广泛发动。一方面，部机关和部属事业单位率先行动、作出示范；另一方面，积极发挥中小企业公共服务示范平台，小型微型企业创业创新示范基地、各地中小企业服务中心的带动引领作用，提升创新创业特色载体的辐射能力，发动广大志愿服务专家队伍，引导带动广大市场化服务机构，一起为中小企业提供优质服务。
三是形式创新。充分运用新一代信息技术，整合线上线下资源，推动服务方式变革升级，形成需求牵引供给、供给创造需求、供需精准对接的高水平互动，为中小企业提供专业化、高质量的服务产品。
四是注重实效。这次活动将把“办好实事，服务发展”作为主题贯穿始终，不断增强中小企业的获得感和满意度。
本次服务月活动启动后，各地方和服务机构纷纷响应，陆续开展相关活动。如：河北、山西、重庆、四川等多地陆续印发通知启动地方服务月活动，贵州举行了中小企业重点政策解读会，青岛在活动首日即上线政策一本通（2021版）电子书，厦门计划陆续举办60多场公益类服务活动等。中国银行配合服务月活动，启动“惠如愿·中银专精特新普惠行”专项活动，以“办实事、强服务、助小微”为主题，促进“专精特新”企业高质量发展。上海市企业服务云开展多项特色化服务，通过开展产品展示会、培训班等形式服务中小企业。京东企业购发布中小企业专项服务计划，通过“企业超省月”助力中小企业降本增效等。