2023年，全面贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院决策部署，加快推进“十四五”规划任务，通信业电信业务量收稳步增长，连续5年投资实现正增长，算力等新型网络基础设施建设加快，5G和千兆用户规模保持快速增长，高质量发展迈出坚实步伐。
一、电信业发展提质增效明显
电信业务量收双增。2023年，电信业按照上年价格计算的电信业务总量同比增长16.8%，比全国服务业生产指数增速快8.7个百分点，有力拉动服务业回升向好。全年完成电信业务收入1.68万亿元，同比增长6.2%。
新兴业务支撑作用巩固。行业拓展数字化转型服务成效凸显，业务结构呈现移动互联网、固定宽带接入、云计算等新兴业务“三轮”驱动特点。在电信业务收入中三项业务收入占比分别为37.8%、15.6%和21.2%，对电信业务总量的贡献率分别为36.9%、26.8%和26.4%。其中，云计算和大数据收入较上年增长37.5%，增势突出。
投资基本盘稳固。2023年，三家基础电信企业和中国铁塔共完成固定资产投资4205亿元，比上年增长0.3%。自2019年5G商用以来，通信业投资已连续5年保持正增长，连续4年的年投资规模超4000亿元，其中5G累计投资超过7300亿元。
以科技创新推动产业发展取得新突破。加大科研研发力度，超前布局新兴领域，加强关键技术攻关，2023年取得多项创新突破。经初步核算，2023年行业研发经费同比增长9.8%，高出收入增速3.6个百分点。5G定制化基站、5G轻量化技术实现商用部署；发布“手机直连卫星”商用服务，在全球首次实现大众消费类手机直连卫星双向语音通话和短信收发通信服务；成功研制并商用国内首款可重构5G射频收发芯片——“破风8676”，助力攻克5G关键核心技术壁垒。
二、新型基础设施适度超前规模化部署
“双千兆”网络覆盖持续完善。千兆光网快速规模部署，一方面FTTR（光纤到房间）走向用户推广阶段，推动高清视频、智能家居等智慧家庭应用落地，另一方面千兆光网支撑千行百业部署企业/工厂网络、智慧教育民生工程等，赋能社会数字化转型。截至2023年底，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数达2302万个，在上年翻一番的基础上，2023年增幅达51.2%，形成覆盖超5亿户家庭的能力。5G网络深度和广度不断拓展，截至2023年底，我国5G基站数达337.7万个，占移动电话基站数已近三分之一，平均每万人拥有5G基站24个，较上年末提高7.6个；其中增强室内覆盖信号的5G室内分布系统数突破100万个，达上年末的3倍多；5G网络覆盖所有地级市城区、县城城区，持续推进向重点场所深度覆盖。
算力网络实现阶段性跃升。积极落实国家东数西算战略，持续完善全国性算力网络布局，截至2023年底，三家基础电信企业为公众提供的数据中心机架数达97万架，比上年末净增15.2万架，净增量是上年的近两倍，可对外提供的公共基础算力规模超26EFlops(每秒万亿亿次浮点运算)。适应跨网络算力调度、承载需求多样化等发展趋势，加强算力、能力、运力等协同提升，打造算力网络一体化与云网融合的全光底座；协同部署通用算力与智算算力，启动超大规模智算中心建设，不断优化算力供给结构；围绕国家算力枢纽、数据中心集群布局新建约130条干线光缆，启动400G全光省际骨干网建设，实现云、算力网络的高效互通。
构建人工智能（AI）基础设施体系。内部应用与外部赋能相结合探索AI应用新模式，推动“云网智”融合发展，全面向“AI+”战略转变。在网络规划-建设-维护-优化等网络运营各环节引入AI和大数据技术，提升网络智能化水平，减低网络故障率、节约基站能耗、优化信号覆盖。三家基础电信企业积极构建“1个通用+N个专用”的通专结合大模型体系，通用大模型达千亿级参数级别，行业大模型可面向政务、应急、文旅等多个领域。
三、双千兆和物联网用户占比快速提升
5G移动电话用户占比近半。截至2023年底，我国移动电话用户规模达17.27亿户，移动电话用户普及率达到122.5部/百人，较全球平均水平（107部/百人）高出15.5个点。移动电话用户加快向5G迁移，5G移动电话用户数达8.05亿户，在移动电话用户中占比46.6%，是全球平均水平的2.5倍；本年净增5G移动电话用户2.44亿户，净增量较上年高出3840万户。
千兆用户占比超四分之一。截至2023年底，固定宽带接入用户达到6.36亿户，其中家庭宽带接入用户达到5.44亿户，家庭宽带普及率达到110.2部/百户，较全球平均水平（87.1部/百户）高出23.1个点。1000Mbps及以上接入速率用户达1.63亿户，在固定宽带接入用户占比达到25.7%，较上年末提高10.1个百分点，千兆宽带加速普及。固定宽带用户总接入带宽达26万Tbps，同比增长33.8%，家庭户均签约带宽已达到456.5Mbps/户，较上年末提高88.9Mbps/户。
物联网终端连接数占比近六成。截至2023年底，我国移动网络终端连接总数达40.59亿户，其中蜂窝物联网终端用户数达23.32亿户，占移动终端连接数比重达到57.5%，同比增长26.4%，本年净增4.88亿户，仍处规模化爆发期；蜂窝物联网终端应用于公共服务、车联网、智慧零售、智慧家居等领域的规模分别达7.99亿、4.54亿、3.35亿和2.65亿户。
四、融合应用加快发展和提档升级
数据流量消费持续活跃。坚持守正创新，深耕消费者市场和丰富产品供给，完善5G新通话、视频彩铃、云游戏等新应用，大力构建智慧家庭生态，发展4K/8K超高清视频及创新裸眼3D、云演艺等新业务，拉动接入流量保持两位数增长。2023全年移动互联网用户接入流量达3015亿GB，比上年增长15.2%；月户均接入流量（DOU）达到16.85GB/户·月，较上年增长10.9%；其中，5G移动互联网接入流量占比已达47%；固定宽带接入流量实现较上年增长10.6%。
行业融合应用深化拓展。截至2023年底，行业共发展5G虚拟专网数量3.16万个，达上年末数量的2.2倍。5G行业应用从点状示范向部分领域规模化复制演进，5G应用案例数超9.4万个，已融入97个国民经济大类中的71个，覆盖7成大类行业，并在采矿、电力、港口等行业规模复制；实现我国31个省（区、市）、所有地市覆盖。“5G+工业互联网”加快推广，5G全连接工厂陆续落地，推动5G应用从外围辅助向核心生产控制环节拓展，5G网络的时延、可靠性等指标为生产业务稳定性提供保障。
注释：1.文中全球数据由中国信息通信研究院采集。2.文中人口、家庭数据来源于国家统计局发布的2023年末人口数和第七次人口普查家庭数。